Hotel Am Triller

Erster Versuch, einzuchecken gegen 13:00. Die freundliche Rezeptionistin erklärt, das Zimmer steht in einer halben Stunde zur Verfügung. Also warten wir. Auf die Bitte, doch ein anderes, bereits fertiges Zimmer zu bekommen, es sei denn, es ist ein Raucherzimmer, kam die Antwort, das sei nicht möglich. Nach knapp 1,5 Stunden, immer noch ohne Zimmer, gehen wir und nehmen Termine wahr. Bei der Rückkehr gegen 20:00 ist das Zimmer endlich gemacht und ich eile mit Freude - um ein komplett ungelüftetes Raucherzimmer vorzufinden......Und natürlich, obwohl da noch an die dreißig Schlüssel am Brett hängen, gibt es für diese Nacht kein anderes Zimmer für mich. Das Personal während des ganzen "Dramas": bräsig, sich keiner Schuld bewußt. Wie kann man heute noch den Menschen ein schlimmes Raucherzimmer unterjubeln? Ohne ein Schlechtes Gewissen? Wiedergutmachung oder Entschuldigung: Nada. Dieser Bericht ist am nächsten Abend in einem Nichtraucherzimmer, gelegen irgendwo in den Eingeweiden des Hotels, mit Aussicht auf ein Treppenhaus geschrieben. Ja, Internet geht so.

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