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Vicky (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schönes Hotel, empfehlenswert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Hotel mit nettem Personal. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub (eine Woche) dort und werden wiederkommen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren modern eingerichtet und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr vielfältiges und ausgewogenes Frühstücksbuffet! Unsere 'Kinder' (18 und 19) stehen normalerweise nicht besonders gern fürs Frühstück auf, aber bei der Auswahl kamen auch sie gerne mit. Es gab von frisch zubereiteten Pfannkuchen, über stets frische Ei-Variationen (u.a. Omelettes) bis hin zu allem Herzhaften was man sich zum Frühstück wünscht alles. Wir hatten Halbpension, abends gab es meist ein Buffet, wenn nicht, konnte man aus jeweils 3 verschiedenen Vor-, Haupt- und Nachspeisen auswählen. Egal in welcher Form, die Portionen waren gut und haben geschmeckt, für jeden war etwas dabei. Auch beim Abendessen ist wieder die Vielfalt zu loben, ganz besonders beim Nachspeisenbuffet.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Kellner, ob im Restaurant, Café oder an der Bar, waren sehr aufmerksam und nett. Das Rezeptionspersonal war ebenso nett und zuvorkommend, es wurde sich sofort um etwas gekümmert wenn wir Fragen etc. hatten, beispielsweise als eine Glühbirne in meinem Zimmer kaputt war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist etwas von der 'Innenstadt' Heiligenstadts entfernt, es fährt aber regelmäßig ein Bus, den man mit den Kurkarten kostenlos nutzen kann. Es gab nicht besonders viel zu sehen, wir sind lieber in die umgebenen Orte gefahren, bis nach Göttingen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir waren 2 Familien. Mein Neffe war zu der Zeit noch in der Schule, somit leider auf die Ferien angewiesen, die in Brandenburg und Hessen zur gleichen Zeit waren.. Dementsprechend war das Schwimmbad, was an das Hotel angrenzt, voller Jugendlicher bzw. Kinder, jedoch nicht unerträglich überfüllt. Besonders gut ausgestattet ist der Wellnessbereich und die Anwendungsvielfalt, auch wenn während unseres Aufenthalts 2 Mitarbeiterinnen krank wurden und somit gut die Hälfte unserer Anwendungen ausfallen mussten da weder umgebucht werden konnten, noch sich ein Ersatz finden ließ. Für uns sehr schade, besonders weil keine direkte Entschuldigung seitens des Hotels kam, sondern nur ein 'ihr Termin kann nicht stattfinden, die Person ist krank.' Allgemein wurde es nicht langweilig im Hotel, es war eine Bowlingbahn vorhanden sowie ein Aufenthaltsraum mit Gesellschaftsspielen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vicky
    Alter:19-25
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vicky, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wohlfühlen und entspannen haben in unserem Haus höchste Priorität - vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich der Geräumigkeit und Sauberkeit unserer Zimmer, sowie des gastronomischen Angebots, sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen in unserem Restaurant. Gerne assistieren wir Ihnen im Vorfeld Ihrer nächsten Buchung und machen Sie auf die Vorzüge unserer Kurstadt und dem umliegenden Eichsfeld aufmerksam. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und können es kaum erwarten, Sie und Ihre Familie wieder einmal in unserem Haus zu begrüßen. Herzliche Grüße aus Heilbad Heiligenstadt, Ihr Team vom Best Western Plus Hotel am Vitalpark