- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ursprünglich bin ich in dieser Gegend eigentlich gerade dieses Wochenende nur wegen des Hotels gelandet. Ich habe vor Buchen nur was Gutes über das Hotel gelesen und dachte, dass das Hotel was ganz besonderes ist von Service und Angebot. Ich hatte meine Gewöhnliche BW 4 Sterne Superior Hotel gebucht, wir übernachten immer wenn es möglich ist, in so einem Hotel. Deswegen habe ich wohl zu viel erwartet (und ich habe nur erwartet, dass Alles ist wie beim allen anderen BW 4 Sterne Hotels, mehr nicht, BW Hotels sind immer noch nur normale Hotels, keine Luxushotels) und gemerkt, dass sehr gut dass wir hier sind. Aber nur, weil der Gegend hier so schön ist. Der Gegen war bisher nur meiner zweiter Grund hier zu sein.. Der Personal ist sowas von unfreundlich, im Empfang wurden uns nur informiert, wo das Zimmer ist und wann wir frühstücken können. Keine Info über der Service im Zimmer oder im Hotel. Wir mussten alles selbst fragen oder erfahren.. Im Superiorzimmer ist normalerweise Internet umsonst und man kann Kaffee/Tee selbst zubereiten. Nein. Ist nicht der Fall. Unser Zimmer war sehr einfach und sehr ruhig. Das war wohl das Komfort, was das Zimmer anbieten kann... Im Zimmer war es sehr kalt und es hat auch nichts gebracht, dass wir die Heizung hoch eingestellt haben.. Der Badebereich war sehr schön, und es wäre noch schöner gewesen, wenn die Dame im Empfang uns informiert hätte, dass wir ein Chip oder 1€ Münze brauchen, damit wir da ein Spind benutzen können.. Wir müssen den ganzen Weg in Bademantel! zurück ins Rezeption gehen, damit wir unsere Sachen sicher im Schrank reintuen konnten. Gott sein Dank hat Sie wenigstens uns ein Chip gegeben. Die Empfangsdame hat 5 Min davor nichts erwähnt, als wir im Empfang waren und über Badelandschaft und Saunen gefragt haben.. Nach diesem Aufenthalt werde ich nicht mehr unbedingt nur einem BW 4 Sterne Superior Hotel buchen. Ich habe 150€ für das Zimmer (Komfort ) bezahlt, obwohl das eigentlich ein Angebotspreis war. Ich weiß nicht wofür ich so viel bezahlt habe. Badelandschaft allein kann de Grund nicht sein, da wir für Saunen noch 6€ extra bezahlen mussten...Das Hotel hat sehr viel mehr gekostet als für die BW Hotels auf Rügen und Bad Lippspringe, wo wir sehr zufrieden waren.. Ich werde nicht mehr die Hotelbewertungen, egal auf welchem Webseite, nicht glauben..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |