Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gut geeignet für einen Kurzurlaub oder für eine Städtereise etwas abseits von der Stadtmitte. Wir hatten uns dort mit Freunden getroffen, um gemeinsam Speyer kennen zu lernen. Das Zimmer/Bad war renoviert und sauber. Das kleine familiengeführte Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Das Frühstücksbuffet war ausreichend und schmackhaft besonders am Sonntag gab es zusätzliche Speisen. Nachteilig empfanden wir, dass man uns am Freitagabend (ca. 22.15 Uhr) für ein kurzes Treffen mit den drei Freundes-Paaren auf die Außenterrasse bei ca. 5 Grad C verwies. Die Servicekraft hatte trotz der schlechten Witterung kein Nachsehen mit uns und konnte auch keine anderen Räumichkeiten zur Verfügung stellen, schade! Insgsamt können wir das Hotel dennoch weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz-Josef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 51 |
Sehr geehrter Franz, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hauses. Vor allem möchte ich Ihnen einen besonderen und großen DANK aussprechen, dass Sie uns den Fauxpas am Freitagabend im Nachhinein nicht übel genommen haben. Das entspricht absolut nicht unserem Servicegedanken und ist leider unserer lieben Praktikantin passiert. Natürlich haben wir unsere regulären Öffnungszeiten des Bistros bis 22 Uhr. Solange wir aber noch da sind und Sie bei uns noch einmal vorbeischauen, erhalten Sie zumindest einen "Absacker" in gemütlicher Runde. Das war der Praktikantin wohl nicht bewusst. Ich bitte diesbezüglich um Entschuldigung. Mein Team und ich grüßen Sie und Ihre befreundeten Paare ganz herzlich und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen (natürlich geht dann dieser Schlummertrunk aufs Haus). Ihr Christian Heck
