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Iris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Freundlicher Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Team an der Rezeption ist ausgesprochen freundlich u. hilfsbereit. Was mich eher gestört hat war der unangenehme Geruch im Zimmer. Negativ aufgefallen ist mir auch die fehlende Sauberkeit des Geschirrs im Speiseraum. Das Positive ist eine hervorragende Küche und super nettes Personal. Wenn ich auch als Allein-Reisende schon das eine oder andere mal sehr, sehr lange auf den nächsten Gang warten musste. Wurde auch von anderen Alleinreisenden bemängelt. Der Hotelkomplex beinhaltet drei verschiedene Häuser. Je nachdem wo man untergebracht ist, muss man über die Straße um in den Wellnessbereich zu kommen. Sehr positiv ist auch das Team des Beauty-Bereiches zu erwähnen. Eine richtige Wohlfühloase mit 4-Sterne-Komfort. Alles in allem haben die Positive Aspekte überwogen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:56-60
    Bewertungen:4