Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Appartement hätte die Sauberkeit besser sein können, vor allem Treppenaufgang und Balkon. Das Schwimmbad ist leider nicht behindertengerecht zugänglich. In den Duschen wären standfeste Hocker und Wandhalterungen bzw. Griffe angebracht. Die Küche müsste bei Gästen mit Allergien flexibler sein und auch mehr Kenntnis haben.
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mechthild |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Mechthild, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Anregungen und Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit im Appartement unzureichend war. Das Problem wurde bereits innerhalb des Teams diskutiert um Verbesserung zu erreichen. Standfeste Hocker für die Duschen sind auf Anfrage selbstverständlich erhältlich. Da unser Haus nicht behinderten gerecht ausgestattet ist, verfügen unsere Bäder und auch das Schwimmbad nicht über Haltegriffe und barrierefreie Zugänge etc. Gern bereiten wir unsere Speisen auch für Allergiker zu. Eine kurze Absprache mit Service oder Küche genügt. Wir würden uns freuen Sie einmal wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Am Weststrand
