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Stefan & Sissi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Stadt
Zimmer und Essen TOP, Restaurantservice mies
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unterbringung und Zimmer waren sehr gut, das Essen im Restaurante war sehr sehr gut und Abwechslungsreich. Der Service und die Aufmerksamkeit des Personals im Restaurant war schlecht. Wir saßen teilweise 20 min. vor leeren Gläsern und bei 3 Servicekräften war dies nicht akzeptabel. Die Salatbar wurde teilweise erst nach beschwerden aufgefüllt. Das allerschlimmste war aber das für die Halbpensionsgäste nicht jeden abend genug Platz im Wintergarten da war und teilweise die Hausgäste in einen unschönen Nebenraum verwiesen wurden. Ein gemütliches Zusammensitzen am abend war nicht möglich. Es wurde an den freiwerdenden Tischen schon für den nächsten Tag das Frühstück aufgebaut. Es ist echt schade gewesen, das bei so einer guten Küche so ein schlechter Service im Restaurant geboten wird.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan & Sissi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1