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Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Städtereise Dresden
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für ein zwei Nächte bei wenig aufenthalt im Zimmer ist es in Ordnung . Versprochene Qualität des Frühstücks ist nur zum Teil vorhanden nur geringe auswahl an Lebensmittel . Personal an der Rezeption wirkte genervt ließ Probleme bei Checkout die Reisenden selbst klären statt Unterstüzung anzubieten . Zimmer nur bedingt sauber Teppichböden stark verunreinigt . Stockflecken an den Wänden .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    diese Bewertung kann von mir so nicht nachvollzogen werden ! Unsere 2-Raum-Appartements sind nicht "Standard" sondern weitaus größer, zwischen 23-24 qm mit Wohn- und Schlafraum und ausgestatteter Miniküche, Stockflecken sind in unserem Appartementhaus nicht voirhanden- renoviert wurde Februar 2011. Das Angebot des Frühstücksbuffets wird von mir täglich kurz nach 9.00 Uhr auf Vollständigkeit und Qualität kontrolliert. Schade, daß Frau Sabine ihre Unzufriedenheit nicht direkt mit mir besprochen hat, damit eine Auswertung mit der Mitarbeiterin beim check out vorgenommen werden kann. Hotelmanagerin

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