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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Zentrale Lage, mehr aber auch nicht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir hatten 3 Übernachtungen, hatten am 2 Tag unsere Silberhochzeit mit Frühstück im Zimmer ,als die Kellnerin unser Frühstück mit Versätung brachte war sie sehr unfreundlich und rügte uns noch das sie kein Platz zum hinstellen hatte- eigentlich serviert man sowas auf einen Rollwagen- da es an disen Tag nur geregnet hat mussten wir unseren geplanten Ausflug leider abbrechen und uns teiweis auf dem Zimmer aufhalten, obwohl wir am frühen nachmittag nochmal 2 Stunden weg waren wurde unser Zimmer weder sauber gemacht noch das Früstück weggeräumt, sowas haben wir noch nicht erlebt, als ich mich am nächsten Tag beschwerde wurde mir gesagt das die Zimmermädchen ab 16 Uhr Feierabend haben ...eine Frechheit , das Hotel liegt an einer Straßenbahnhaltestelle, man braucht kein Auto, dafür kann man kein Fenster aufmachen ohne einen Schock zu bekommen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Für die Unfreundlichkeit der Restaurantfachfrau möchte ich mich entschuldigen; ich werte das umgehend aus. Es wird bei Anreise daraufhin gewiesen, dass das Zimmer- frühstück nur auf einem Tablett serviert wird. Der Einsatz von Rollwagen ist weder logistisch noch räumlich möglich. Wenn außen an der Türklinke das rote Schild "Bitte nicht stören" hängt, kann dann auch leider keine Reinigung vorgenommen werden. Die Formulierung zu den Verkehrsgeräuschen ist definitiv überzogen und so nicht zu bestätigen. Für schlechtes und regnerisches Wetter kann das Hotel wirklich nicht herhalten. Managerin

    Offizielle Hotel Homepage