- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat eine super Lage für eine Städtereise, nettes Personal und ein anständiges Frühstück...mehr leider auch nicht. Meiner Meinung nach wurde dieses Hotel zu früh eröffnet. Das Hotel ist unfertig! Außerhalb wird rundherum gebaut. Um den Baulärm zu vermeiden haben wir extra vorab das Hotel gebeten ein Zimmer im Innenhof zu beziehen und wurden bei der Ankunft entäuscht. Das Zimmer war direkt vor der Baustelle mit Baggerlärm. Obwohl das Zimmer erst ein paar Mal bezogen wurde konnte man bereits jetzt viele Gebrauchsspuren erkennen. Die Dusche ist eine Fehlkonstruktion und läuft aus...das ganze Bad stand unter Wasser. Das Bett ist nur eine Holzkonstruktion mit zwei Matratzen drauf, welche ständig verrutschen. Normales Frühstück ohne Exoten. Ganz schlimm entfand ich die Minitische im Frühstücksbereich. Extremer Platzmangel. Allgemein für einen Städtetrip ok...würde aber noch 1 Jahr warten bis die Anfangsmängel beseitigt wurden.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Sie einige Herausforderungen hatten sich bei uns im Haus wohl zu fühlen. Ich bedauere sehr, dass wir Ihnen kein Zimmer zum Innenhof, wie gewünscht geben konnten. Wir bemühen uns sehr die kleinen, noch offenen Punkte so schnell es geht zu bearbeitenden und fertig zu stellen. Ich hoffe wir können Sie bald wieder bei uns besuchen und uns von einer besseren Seite zeigen. Alles Gute. Corinna Schuster Generaldirektorin