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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Hält nicht was es verspricht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben für 2 Nächte 3x das Zimmer gewechselt. Sollte ein netter Städtetrip sein mit schönem Zimmer. Superior gebucht. Das 1. Zimmer war behindertengerecht und sehr dunkel, kein schönes Zimmer wenn man ausdrücklich vermerkt -Geburtstag-. Das 2. Zimmer hatte ein ganz winziges Badezimmer. Das 3.Zimmer war endlich etwas größer, hatte einen schönen Blick. Toilette war extra, hatte aber kein Waschbecken. Zum Badezimmer musste man durchs Zimmer. Lag nicht direkt daneben. Für die Kaffeemaschinen waren keine Steckdosen vorhanden, ausser auf dem Nachtisch. Für die Unannehmlichkeiten bekamen wir einen Bargutschein. Schöner Blick über Berlin, aber kalt, schlechte Sitzmöglichkeiten, ungemütlich. Wenig los, der Barkepper stand dann rauchend am Rand des Tresens. Tische beim Frühstück klebrig, wurden nur ganz locker abgewischt. Personal muss noch besser geschult werden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:3