Die Betten waren sauber, der Service war gut. Die Lage des Hotels war sehr gut, man war relativ schnell im Stadtzentrum. Der Teppichboden im Zimmer und im Flur waren leider sehr dreckig. Ist echt schade gewesen. Das Geruch in der Nähe vom Frühstücksbuffet war sehr unangenehm.
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- Sonstiges
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück möchte ich mich hiermit im Namen des gesamten Teams in aller Form entschuldigen. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unseres Kundenservice. Die zentrale Lage gehört neben unserem kundenorientierten Service zu unseren größten Pluspunkten, die auch andere Gäste häufig anmerken. Darüber sind wir sehr erfreut. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie erneut von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße Kristin Derben Front Office
