- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen. Bei Ankunft in diesem Hotel wurde mir ein Raucherzimmer zugewiesen. Der intensive Geruch kam mir schon im Hotelflur entgegen und entfaltete sich vollends im kleinen Hotelzimmer. Meiner Bitte um Zimmerwechsel wurde nicht nachgekommen mit der Antwort: "Sie hätten bei der Buchung angeben müssen, dass Sie ein Nichtraucherzimmer wünschen." Nach dem Versuch des Reinigungspersonals, den Geruch mit Hilfe eines Sprays zu "absorbieren", konnte ich mich nicht entscheiden, welcher Geruchszustand besser war. Übelkeit und Kopfschmerz waren somit für die Nacht meine Begleiter. Ich reiste somit am nächsten Morgen übermüdet, nach Zigarettenrauch riechend und ohne jegliche Entschädigung oder einen Preisnachlass aus. Das war die erste und letzte Buchung in diesem Hotel und allgemein bei dieser Hotelkette.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Anne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |