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Tatjana(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im März 2013
Verifizierter Aufenthalt
Kein Heißwasser und man wird noch verarscht
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nun, in der 3.-ten Etage gibt´s kein heißes Wasser in der Dusche. Die Rezeptionistin hat die Beschwerde ignoriert. Der Geschäftsführer schrieb später, das Hotel wäre komplett ausgebucht und die anderen Gäste haben wohl geduscht, deswegen hätte ich in der 3-ten Etage kein Heißwasser gehabt. Ja, genau so eine Reaktion wünscht man sich von einem Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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