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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Zum Übernachten super, Frühstücksservice schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel mit sauberen Zimmern aber eher unprofessionell geführt.Der Frühstücksservice ist mangelhaft.Zum Übernachten ohne Frühstück sehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauber und ordentlich ausgestattet.Fön und WLan vorhanden, Badzelle ebenfalls sauber und gepflegt.Zimmer sind modernisiert.Ruhige Lage.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war mangelhaft bestückt (keine Schalen für Müsli,keine Milch oder Joghurt für Müsli), erst nach Nachfrage. Auswahl an Müsli war eher auf Kinder ausgerichtet (süsse Kellogs-Produkte , kein Basismüsli mit Haferflocken und Nüssen o.ä.) Das Entnehmen von heissem Wasser für Tee war erst nach Entnehmen und Ausschütten der Auffangschale durch das Servicepersonal möglich (dauerte), auch beim zweiten Mal Tee holen musste die Maschine erst neu gestartet werden, Heisswasserautomaten oder Thermoskannen mit heissem Teewasser wären hier besser (Kaffeemaschinen nicht für gewerbliche Nutzung geeignet, Keine Mengenbrüher oder Automaten sondern normale Filtermaschinen mit Glaskanne und Wärmeplatte),Milch im Tetrapack präsentiert, erst später wurde umgefüllt in Kännchen, Personal schaut nicht, ob etwas aufgefüllt werden muss (Milch war leer, wir mussten wieder warten),Auswahl war OK. Fruchtjoghurt aber ohne MHD Aufdruck und ohne Inhaltsangabe.(ausländische Ware, in D so nicht zugelassen zum Verkauf!) Gut: Joghurt wird in einer Kühlzelle gekühlt, Rührei, Spiegelei, Würstchen wurden angeboten. Wurst und Käse dagegen lieblos angerichtet, ohne jedliche Garnitur wie Gurken, Tomaten oder Salat einfach auf Platten und Teller gelegt. Personal hatte keinen Überblick. Fazit: Frühstücken lieber woanders.


    Service
  • Eher schlecht
  • Gast wird aufs Zimmer begleitet.Angestellte nett aber eher zurückhaltend und wortkarg.(Unser Angestellter wirkte eher wie ein Praktikant oder Lehrling ohne Erfahrung).Die Führung des Hotels wirkt unprofessionell.(Keine gelernten Gastronomen).Eine ordentliche Rechnung im A4 Format gab es nicht.Es musste ein Kassenzettel reichen (erst auf Nachfrage) und der Beleg der EC-Zahlung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Ortsrand von Plauen und ist gut erreichbar.Parkplätze sind vorhanden vor dem Hotel als auch in nahe gelegenen Strassen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    In Plauen gibt es zahlreiche Ausflugsziele in der Umgebung wie etwa die Talsperre Pöhl oder auch die Drachenhöhle in Syrau.Nähere Auskünfte erhält man im Internet.Im Eingangsbereich des Hotels findet man eine Fülle von Visitenkarten mit Tips für Gastronomie oder Freizeit. Im Hotel ansich haben nichts weiter in Anspruch genommen, da wir nur eine Nacht dort waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2