- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist eher klein und hat meiner Meinung nach zu wenig Personal, dass Sie mit dem Aufräumen etc. nicht immer hinterher kommen. Im Großen und Ganzen ist das Hotel sauber, allerdings wurden die Handtücher nur einmal in 3 Tagen gewechselt. Die Möbel waren schon älter und in unserem Zimmer hatten wir einen Ausblick in den Hinterhof des Hotels zu den Räumen und Durchgängen der Reinigungskräfte. Bemerkung: Ich war schon öfter auf Mallorca in unterschiedlichen 3-Strene-Hotels, aber keins davon hatte so ein schlechtes Bild hinterlassen. Man ist mit einer anderen Einstellung in den Urlaub ins Hotel geflogen. Ich weiß ja nicht, nach welchen kriterien ein Hotel Sterne bekommt, aber ich würde diesem Hotel nur 2-Sterne geben.
Die Möbel sind schon älter und zusammengeschobene Betten sind bei Paaren nicht sehr vorteilhaft.
Der erste Eindruck des Esssales war sehr negativ. alles sehr klein und kaum Auswahl. Der Saal war auch nicht attraktiv dekoriert: mit künstlichen Blumen, unterschiedlichen Vasen und Tischmülleimer gab es auch nicht auf allen Tischen. Die Kaffeemaschine hatte ein vielfältiges und leckeres Angebot. Der Saftautomat dagegen war eher schlecht: Der "Saft" hat angerührt geschmeckt und die Gläser dafür hatten alle Wasserflecken. (Frischgepresster O-Saft hat 3,50€ gekostet). Die Milch für die Cornflakes war nie kalt oder kühl und das Rührei hat wässrig geschmeckt. An frischem Obst und Gemüse gab es nur Tomaten zum Frühstück. Die Teller waren oft auch schmutzig. Beim Abendbrot war das Essen nicht sehr landestypisch. Es gab kein einziges Paella Mal. Man konnte Sonntag zu Mittag Paella für 10 Euro bestellen. Auf den Tischen standen Essig und Öl Ständer, die sehr dreckig und eingestaubt waren. Wenn man aufgegessen hatte, hat es ganz schön lange gedauert, bis der Teller weggeräumt wurde, was meiner Meinung nach am Personalmangel lag.
Das Personal war sehr freundlich, bis auf den Chef. Bis auf die Reinigungskräfte kann man mit jedem auf Deutsch sprechen. Die Organisation im Hotel ist ziemlich schlecht. Als wir vormittags um 10 im Hotel ankamen, mussten wir eine Stunde warten, bis unser Zimmer fertig war, was ziemlich ätzend ist, wenn man die ganze Nacht im Zug, Flieger, etc. unterwegs war. Einer unserer Gruppe hatte erst später gebucht und somit ein Einzelzimmer (Doppelbett) bekommen, während alle anderen (8 Pers.) in zwei Sweeten auf dem Dach untergebracht waren. Die erste Nacht wurden wir gebeten der Freund, der das Einzelzimmer hatte, bei uns oben in der Sweet mit unterzubringen, weil in seinem Zimmer zuvor randaliert wurde und Sie kein weiteres Zimmer frei hatten. Das war kein Problem für uns und als Dankeschön haben wir einen Kühlschrank (2€ pro Tag) und den Safe, für unsere Zeit, kostenlos bekommen. Am nächsten Tag hat er seinen Zimmerschlüssel bekommen, aber hat weiterhin mit in unserer Sweet geschlafen, um bessere Gemeinschaft mit dem Rest der Gruppe zu haben. Dann haben mein Mann und ich sein Zimmer genommen und da den Rest des Urlaubs geschlafen. Am Tag vor unserer Abreise hat uns die Rezeption gefragt ob wir wieder nach oben ziehen und das Einzelzimmer frei machen könnten, weil sie zu wenig Zimmer hätten. Und in der Woche hatten wir auch ständig mitbekommen, wie Neuangereiste auf Ihr Zimmer warten mussten und zwei Gruppen von Jugendlichen wurden sogar getrennt und teilweise in einem anderen Gebäude untergebracht, was ganz schön blöd sein muss, wenn man als Gruppe verreist. Der Chef war überhaupt nicht freundlich Jugendlichen gegenüber. Als einige aus unserer Gruppe gegen Mittag noch auf dem Zimmer waren, kam der Chef ohne zu klopfen, ohne zu begrüßen ins Zimmer rein, ging durch zum Sicherungskasten und hat die Klimaanlage und den Kühlschrank ausgemacht und ist wieder raus gegangen. Als er nach einer halben Stunde darauf angesprochen wurde hat er so getan, als ob er sich nicht daran erinnern könnte, selbst nicht, als die Zimmernummer genannt wurde. Sehr dreist!
Die Lage ist direkt im Zentrum von Cala Ratjada. Restaurants, Discos, und die Küste mit Hafen sind 3 Min. entfernt. Der Strand Son Moll ist 10 Min zu Fuß entfernt. Wenn man eine schwere Badetasche und noch eine Luftmatratze tragen muss, kommt es einem eher sehr weit weg vor als nah. Direkt neben dem Hotel befindet sich eine super Bar, bei der wir fast täglich zu Gast waren. Leckere Getränke und sehr gute Preise. Auch das Deutsche Restaurant an der Ecke war sehr gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist sauber und attraktiv. Getränke von Außerhalb darf man am Pool nicht trinken. Sie werden vom Personal eingesammelt ohne einen erst darauf hinzuweisen, dass es nicht erlaubt ist.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Elena |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 5 |