Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kein Hotel zum erholen, die Zimmer sind abgewohnt, die Matratzen sind eine Katastrophe, in der Badewanne waren Rostflecken! Beim Frühstück gab es alte harte Brötchen, die Margarine war ranzig und nicht gekühlt! Der Kaffeautomat war ständig defekt! Wir haben ständige Durchfälle bekommen nach dem Frühstück, die Eier hatten einen grünen Rand im Eigelb, also handelte es sich um alte gekochte Eier! Das Hotel liegt in einem lauten Wohngebiet, wo selbst im November ständiger Lärm war durch den Autoverkehr und nachts durch die Müllabfuhr! Wir haben einmal das Zimmer gewechselt, aber es war genauso katastrophal! Zudem müffelt es im Hotel Überfall nach Feuchtigkeit, deshalb stehen im Flur auch Überfall Heizlüfter! Die Beschwerden stoßen an der Rezeption auf taube Ohren! Es wurde aggressiv reagiert und uns nur mitgeteilt, das andere Kunden zufrieden seien und jedes Jahr wieder kommen würden! Für uns hat das Hotel höchstens 1 Stern verdient, es müsste komplett saniert werden und es dürfte nicht am Essen gespart werden, und Freundlichkeit sollte man auch erwarten können! Vielleicht fehlen dem Hotelchef die finanziellen Mittel um das Hotel ordentlich zu führen! Hotel Amoros...nie wieder! Es gibt selbst ein Sterne Hostals in Cala Ratjada die wirklich ordentlich geführt sind!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Die Zimmer sind ganz und gar abgewohnt und müffeln nach Feuchtigkeit!
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Wir hatten nur Frühstück, eine einzigartige Katastrophe!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
sehr unfreundlich an der Rezeption! Ignorant!
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Das Hotel liegt in einem lauten Wohngebiet, keine Nachtruhe!!!
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marc |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 20 |
Ich bin der Hotelchef, dass Sie kommentieren, mit 50 Jahren Erfahrung in diesem Beruf. Natürlich bin ich nicht einverstanden mit Ihnen. Jemand das Ihre kommentare liest, werd feststellem, dass nicht gerechtfertigt sind und ist eine Rache. Sie kamen abgelenkt von einen Hostal, wo Sie 8€ pro Person bezahlt haben (Hostal Golea). Alle Ihre Beschwerde sind Lüge, Sie sind nicht berechtig so zu um die welt reisen, mit diesem Magel an Bildung und Wut, Misshandeln anständige und gute Einrichtungen. Viele Grüsse.
