- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Voarab möchte ich anmerken, dass ich noch nie über ein Hotel eine Bewertung abgegeben habe. Habe schon einiges erlebt an Hotels, jedoch diese Absteige übertrifft alles bisher erlebte. Die Ausstattung unseres Zimmer war recht in Ordnung. Zwei getrennte Betten, Tisch Stuhl, Schrank, Fernseher alles vorhanden und im einigermaßen Zustand. Bettlaken und Decke waren übersätt mit Flecken. Der gesamte Raum völlig verdreckt und staubig. Nach allem, was man im Raum anfasste, mußte man sich anschließend die Hände waschen. Dusche, Toilette und Waschbecken waren allerdings auf der Etage. In der Dusche waren die Fugen verschimmelt und die Tuschtür defekt. Unter dem Ablauf vom Waschbecken stand ein Eimer da das Rohr leckte, dieser wurde allerdings nicht geleert, sodass das Wasser eh auf den Fliesen floss. Ohne Schuhe, war der Raum nicht zu betreten. Handtücher die im Raum Auslagen, waren ebenfalls verdreckt. Das Treppenhaus war ebenfalls mit Staub überzogen, das Treppengeländer mehr als wackelig. Jede zweite Tür im Hotel schliff über dem Fussboden und war nur mit Gewalt zu öffnen. Das Personal auf die Mängel angesprochen, zuckte mit den Schultern und murmelte was davon, dass er sich kümmern würde. (passierte natürlich nicht) Das Hotel befindet in einer miserablen Gegend von Hamburg. Ca 7 min von einer S-Bahn Station entfernt. Diesen Weg würde ich allerdings, erst recht im Dunkeln, nicht alleine im Angriff nehmen. Zum Abschluss bleibt noch zu sagen, dass wir für die Übernachtung (Doppelzimmer) 120 € bezahlt haben (ohne Frühstück). Steht in keinem Verhältnis
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |