Hotel an der Oper

Die Lage ist gut - fast sehr gut. Der Rest war zum weglaufen. Empfangsdame lag halb und privat telefonierend auf dem Sofa in der Eingangshalle, man fühlte sich als Ballast und nicht willkommen. Der motivierte Aushilfspraktikant wurde auf fremder Sprache vor uns zurecht gewiesen (das gehört sich nicht vor Gästen). Einchecken dauerte sehr lang. Wir erhielten keinerlei Info bzgl. Frühstückszeiten und auschecken. Desweiteren wurde uns der Weg zu den Zimmern erst auf Nachfrage mitgeteilt. Das "falsche" Parkhaus wurde auf Nachfrage mitgeteilt. (Das teurere). Zu den Zimmern: stark Renovierungsbedürftig, Haare im Bett, Schimmel in der Dusche, Flecken auf Teppichboden und Wand. Zimmer sind verlebt. Man traut sich nicht den Boden Barfuß zu berühren. Fenster treckig. In den Fluren sah es nicht besser aus. Zum Personal: Unfreundlich und genervt. Es wurde weder ein schöner Aufenthalt gewünscht, noch ein Guter morgen. Auschecken ging schnell, es wurde weder gefragt wie der Aufenthalt war noch sonst irgendwas. Alles in allem nicht zu empfehlen. Dann lieber 20€ mehr in die Hand nehmen und sich auch besoffen wenigstens ein bisschen wohl fühlen. Die Minuspunkte können auch vom Preis nicht ausgeglichen werden. Frühstück war gut. Personal allerdings damit beschäftigt, lautstark Privatgespräche in der Küche zu führen. Konnte sich daher nicht nach unserer Zufriedenheit erkundigen.

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