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Anonym (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Respektlos
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Enttäuschend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier überhaupt nicht. Angefangen bei der Außenfassade, welche eher einem billigen Hotel oder einer Jugendherberge glich. Meine Freundin und ich wollten ein romantisches Geburtstagswochenende dort verbringen. Vorerst fanden wir es recht angenehm dort, da die Altstadt und der Park sehr schön sind. Desweiteren war das Personal überwiegend sehr freundlich, abgesehen von einer Unverschämtheit, die ich nicht akzeptieren kann. Wir hatten es eilig bei der Abreise und haben uns mit unserem Gepäck Brötchen für die Abreise eingepackt (wie am Empfang, mit unter auch anderen Gästen, mitgeteilt wurde, dass es erlaubt wäre, sich Brötchen für die Abreise mitzunehmen). Eine Frau vom Personal für den Frühstücksbereich hat mich fälschlicherweise für einen Obdachlosen gehalten, trotz Erwähnung, dass ich Gast des Hauses bin, inklusive Zimmernummer und Namen, sagte sie frech lautstark in der Öffentlichkeit vor den anderen frühstückenden Gästen, dass sie denken würde, dass ich kein Gast hier sei und das Essen unbefugt nehmen würde. Es kann ja sein, dass das schon mal vorgefallen ist, dass sich ein nicht Gast am Büfett bedient hat, aber dafür, dass wir als Gäste so eine erhebliche Summe für unseren Aufenthalt dort gelassen haben, habe ich erwartet, dass man vorerst diskret in Erfahrung bringt, ob die Vermutung überhaupt zutrifft. Ich wollte im Anschluss am Empfang wissen, wie diese Frau vom Frühstückspersonal beim Namen hieß. Julia Leibold, die Empfangsdame, wollte mir den Namen nicht mitteilen und legte einfach auf. Ich verstehe so ein Verhalten nicht. Diese Frauen haben keinen Wert drauf gelegt, wie sie dieses Hotel darstellen. So ist das also, wenn der Geschäftsführer nicht im Haus ist. Schade für die schlechte Erfahrung. Ich wäre gerne noch ein 2. Mal dorthin gereist. Eine Verschwendung so herablassend an seinem Geburtstag behandelt worden zu sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ordentlich, sauber. Ganz in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war ganz gut, aber am 2. Tag waren wir in der Stadt beim Italiener essen


    Service
  • Schlecht
  • Der Mann, der uns beim Abendessen bedient hat war wunderbar. Freundlich und zuvorkommend, was man von 2 Frauen nicht behaupten kann


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr schöne Umgebung. Altstadt klein und süß. Zu Fuß sehr gut zu erreichen. Viele Blumen, schöner Park und das Gradierwerk ist genau neben dran.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Haben nicht wirklich ein Programm gehabt. Vom Hotel direkt wurde uns auch nichts von den Damen mitgeteilt, über Bus Verbindungen oder ähnliches wussten sie genauso wenig Bescheid


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:19-25
    Bewertungen:1