Hotel an der Therme Bad Orb

Ein recht zentral gelegenes Hotel mit direktem Zugang zur Toskana Therme, was sehr praktisch war. Das Gradierwerk liegt direkt nebenan und in wenigen Minuten ist man in der Altstadt von Bad Orb

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Blick auf den Park und das Gradierwerk. Das Zimmer war sehr gemütlich ausgestattet und die Betten waren gut. Besonders schön war, dass es zwei unterschiedliche Kopfkissen gab. Leider gab es keine Einhandmischer im Bad, so dass man die Temperatur mit zwei Hebeln einstellen musste. Aber es war sehr ruhig und wir haben gut geschlafen.

Der Mittagssnack war etwas mager, da uns nur ein Süppchen mit etwas Brot serviert wurde. Das Abendessen dagegen war reichlich und schmackhaft. Die Servicekräfte am Abend waren sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent.

Hier haben wir sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Das Personal an der Rezeption war freundlich, hat aber einige Informationen erst nach Rückfrage gegeben. Beispielsweise wurde uns erst nach Rückfrage gesagt, dass es die Möglichkeit des kostenlosen Parkens gibt, wenn wir nicht gefragt hätten, wäre es bei der Aussage geblieben, dass wir ein Ticket am Automaten ziehen müssen. Uns wurde im Rahmen des Arrangements "Glücksmomente" gesagt, dass wir am Anreisetag ab 10 Uhr in die Therme können (wir trafen um 10:30 Uhr ein), dies war dann doch nicht möglich, sondern erst ab Übergabe des Zimmerschlüssels, was dann um 13 Uhr der Fall war. Auch der Hinweis, dass wir uns ein Begrüßungsgetränk an der Rezeption nehmen können, fehlte. Im Restaurant beim Mittagssnack wurde wir nicht gefragt, ob wir auch einen Getränkewunsch haben und den Zettel mit dem Menü für das Abendessen haben wir nur rein zufällig gefunden und konnten unsere Auswahl treffen.

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