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Aus Deutschland
Yvonne (56-60)
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Wenn der Gast zur Belastung werden kann...3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nur zwei Übernachtungen im Ancona. Von drei Angestellten waren zwei sehr freundlich, die dritte sollte sich überlegen, ob das Arbeitsfeld Dienstleistung das richtige für sie ist. Das Zimmer für zwei Personen ist bis an die Schmerzgrenze klein - ebenso das Bad. Die kostenfreien Parkmöglichkeiten am Haus reichten nicht aus, und für die Nutzung der Tiefgarage auf engstem Raum wird man zur Kasse gebeten bzw. bei strömendem Regen auf einen Großparkplatz verwiesen. Vielleicht hätte man einen Regenschirm zur Hand haben können oder den Gast mündlich darauf aufmerksam machen müssen, dass die Nutzung der Tiefgarage gebührenpflichtig ist. Dieses Verhalten hat uns sehr geärgert.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yvonne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |