- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach unserer guten Erfahrung vom letzten Jahr (Winterurlaub) muß man leider die schechten Bewertungen der anderen Urlauber größtenteils anerkennen. Das Personal (außer Thomas) war inkompetent und unfreundlich. Das Hotel war überfüllt, laut und hat den Namen Wellnesshotel absolut nicht verdient. Den Hoteleigentümer geht's nur ums Geld !Gastfreundlcihkeit wird hier klein geschrieben. Ein versuchter Einbruch im Hotelzimmer wurde einfach ignoriert und Reklamationen nicht wahrgenommen. Selbst die Ankündigung dieses Hotel zu meiden wurde von der Chefin abgetan mit der Aussage "Das passt schon". Auf Grund der Überbelegung war der Schikeller zu klein und Chaos war an der Tagesordnung. Die Verwüstung am Buffet beim Frühstück wie beim Abendessen war nach einer halben Stunde nicht zu übersehen. Auch dieser Tatbestand wurde vom Personal ignoriert. Man könnte noch viel negatives schreiben, da reicht der Platz hier nicht aus. Für unsere kleine Reisegruppe (10 Personen) steht fest : NIE WIEDER DIESES HOTEL !!!! Vielleicht kann man das Hotel ja direkt an die belgische Reiseagentur verkaufen....... Für die meisten (Stamm)-Gäste wäre dies wohl die beste Lösung. Schließlich hat uns die Region und das Skigebiet begeistert und es gibt noch andere, bessere Hotels vor Ort. Kleine Frage zum Schluß: Wer vergibt denn die Sterne für dieses Hotel ? (DJ Ötzi ?)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2008 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | John |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |