Hotel Anthoula Village

Empfangen wurden wir, nachdem unser Flug 2 Stunden Verspätung hatte, mit einem sehr aufgesetztem Lächeln von der Chefin Katharina. Diese wollte uns anstelle eines Getränkes lieber einen überteuerten Leihwagen anbieten. Das Zimmer betraten wir und wollten dieses direkt wieder verlassen. Abgesehen davon das die Handwerker sehr schlampig gearbeitet haben, die Amaturen und die Wanne wohl mit den falschen Pflegemitteln behandelt wurden und überall lange schwarze Haare herum lagen, war das Zimmer dreckig und speckig !!! Unser Zimmer besaß eine Kochnische und einen Kühlschrank welche von uns gereinigt wurden, so gut es ging. Also dachten wir, erst einmal hin legen und kurz durchatmen. Doch leider war dies nicht wirklich möglich auf den ekelerregenden befleckten Matratzen. Da wir einen langen Tag hinter uns - und eigentlich überhaupt keine Kraft und Lust mehr auf Auseinadersetzungen hatten, wandten wir uns erst einmal vertrauensvoll an Katharina. Sie kam, sah und sagte; nachdem meine Frau noch nebenbei das braune Papier der selbst gereinigten Toilettenbrille zeigte und mehrfach darauf hin gewiesen wurde, dass es sich hier um ein - !!!!!!! 4 STERNE !!!!!!!! Hotel handelt, wir könnten uns auch eine andere Unterkunft suchen. Wir bekamen ein anderes Zimmer gezeigt, welches noch schlechter schien. Der Reiseveranstalter wurde eingeschaltet und reagierte mit teilweisen Verständniss aber auch Unverständniss, obwohl er auch nicht in solchen Betten schlafen würde ?!? Da wir wohl seiner Meinung nach etwas "pingellig" wären, er uns aber anscheinend verstand, versprach er uns ein anderes Hotel zu suchen. Nur zu wann und ob es besser wäre und ob wir noch etwas dazu zahlen müssten, war alles offen. Nebenbei betonte er, dass er den morgigen Tag frei hätte. Er betonte mehrfach dass es sich hier um ein 4 Sterne Studio handele ! Den Unterschied zu der gewünschten, zugesicherten und mit über 90% positiv bewerteten Unterkunft haben wir immer noch nicht verstanden ! Wir vereinbarten eine gründliche Reinigung und das Suchen einer Lösung für unser Bettenproblem. Die darauf folgenden Tage verliefen im Kontakt sehr kalt, so lang bis Klarheit bestand keine andere Unterkunft bekommen zu können. Weitere Ausführungen würden den Rahmen sprengen, also usw..........!!!!!! Wir haben alles bildlich und via Ton festgehalten und weisen noch einmal ausdrücklich darauf hin, in keinster Weise pingellig zu sein !!! Woher dieses Hotel seine Sterne hat ist uns mittlerweile klar. Geld regiert die Welt !!! P.S. : Wer Fehler findet kann diese behalten :-)

siehe Text

Das Personal musste viel leisten

Fahrt = 20 Minuten von Heraklion Umgebung = bis auf den Verkehr, ruhiger kleiner Ort mit netten Kern Ausflugsziele = mit dem Leihwagen alles toll zu erreichen, Malia, Chersonissos, Heraklion, Lassithi Plateu´ etc. Lage des Hotels = 5 Minuten bis zum Strand und 10-15 bis nächste Bushaltestelle

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