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Thomas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand
Hotel ok, Essen und Personal nicht empfehlenswert!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein eigentlich schönes Hotel mit sehr viel unfreundlichem Personal und furchtbarer Verpflegung. Insbesondere das Abendessen ist schrecklich und eher auf dem Niveau einer Jugendherberge. Am ersten Tag bestellt, stehen gelassen und essen gegangen. Wir haben Roastbeef und Kotelett bestellt. Es wurden zwei Teller gebracht, auf welchen jeweils ein Stück Fleisch ohne Soße sowie einige Erbsen als Beilage lagen. Sonstige Beilagen nicht vorhanden. Hinsichtlich der Platzwahl am Abend ist zu erwähnen, dass man den Platz nicht frei wählen kann, sondern dass er zugeteilt wird. Die schönen Plätze am Pool bzw. draußen erhielten wir nicht. Ein seltsames System, dessen Sinn uns sich noch immer nicht erschlossen hat. Der Kellner meinte, weil das Hotel soviele Gäste hat, aber daran ändert ja die Sitzplatzwahl nichts... Naja als Fazit bleibt zu sagen, dass man im Hotel gut schlafen kann, aber mehr auch nicht. Rezeption, Beschwerdemanagement, Restaurant, Servicekräfte im Restaurant lassen sehr zu wünschen übrig und sind verbesserungswürdig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:29