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Katja & Ronald (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Hotelanlage schön, Essen und Service eher mäßig
4,3 / 6

Allgemein

Das Hotel und die Außenanlagen sind sauber und wirken sehr gepflegt. Die Anlage besteht aus mehreren Gebäuden. Zu unserer Zeit waren sowohl jüngere Paare mit Kinder als auch ältere Gäste anwesend aus den unterschiedlichsten Ländern. Das Hotel mit seiner Anlage ist für eine Woche zu empfehlen. Aber besser man bucht nur Frühstück oder ohne Verpflegung, denn die Auswahl an Restaurants im Ort und Umgebung ist reichlich. Hoffentlich nehmen die Besitzer auch die negative Kritik der anderen Urlauber im Holidaycheck ernst und nehmen sich der Probelme an. Es wäre schade um diese schöne Anlage.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer in dem Teil des Gebäudes wo der Pool war. Wir können nichts negatives sagen. Die Zimmereinrichtung war eher neu. Das Bad ist großzügig und sauber gewesen. Genügend Abstellflächen waren vorhanden. Die Klimaanlage funktionierte zeitabhängig. Schade, das kein Kühlschrank zu Verfügung stand.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Halbpension+ gebucht. Das heißt Frühstück und Abendessen. Das 1. Getränk pro Person war beim Abendessen inclusive. Zum Frühstück wurde ein Büffett angeboten, welches aus 3 verschiedenen Wurstsorten bestand ( immer die gleichen, wobei sich die Farbe der Mortadella von Tag zu Tag änderte). 1 Sorte Käse, Marmelade, Joghurt (zu empfehlen), Kuchen, Kekse, Müsli und 2 verschiedene Sorten von Brötchen. Unter Umständen waren mehr Spatzen als Gäste am Frühstücksbüffett (Spatzen liefen durchs Müsli). Den Tisch mußte man sich meistens selber decken, da die Kellner zu beschäftigt taten. Kaffee war aus dem Automaten. Wir hatten aber in anderen Urlauben auch schon schlechteren Kaffee. Nun zum Abendessen. Es gab Salatbüffett. 2 Vorspeisen und 2 Hauptgänge zur Wahl (Vorspeise entweder Suppe oder Nudeln, Hauptgänge leider nicht landestypisch). Der Geschmack der warmen Speisen war in Ordnung, wobei die Menge besonders beim Hauptgang abgezählt und lieblos angerichtet wirkte, (das heißt, wer gerne Nudeln mit Soße ißt, wurde wie in unserem Fall immer satt). Wir mußten zwischen den Gängen 30 bis ca. 40 Minuten lang warten, so daß das Abendessen bis ca. 20.15 Uhr dauern konnte (mit Kleinkind zu lange). A la Carte Gäste wurden bevorzugt bedient. Über die Nachspeisen braucht man nicht zu sprechen. Besser zur Eisdiele nach Maderno laufen. Außerdem waren die Kellner zu jeder Zeit überfordert (selbst der "Serviceleiter" hatte keinen Plan).


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit und Fremdsprachenkenntnisse des Personals (vorrangig Service sprich Kellner) ließ sehr zu Wünschen über. Sie wirkten sehr oft planlos und leicht überfordert (vor allem bei der Tischvergabe zum Abendessen). Die Zimmermädchen hingegen machten, so fanden wir es, ihre Arbeit immer gut.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage mit den dazugehörigen Campingplatz liegt ruhig und abseits der Straße direkt am See, den man nach ca. 500 m über den Campingplatz erreicht. Der Strand ist kieselig und der Zugang zum See steinig (Badeschuhe empfehlenswert). Aufgrund des jungen Baumbestandes am Strand leider auch sehr schattenarm. Der Ortskern von Maderno (wo auch die Fähre anlegt) ist zu Fuß an der Strandpromenade entlang nach ca. 20 Minuten zu erreichen, schöner Abendspaziergang zum Nachtisch (leckere Eisdiele!).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    An den Swimmingpools waren immer genügend Liegen vorhanden, selbst wenn man etwas später kam. Es gab aber auch, wie in anderen Hotels Urlauber, die meinten, sie müßteimmer n mit den Handtüchern reservieren um dann irgendwann mal zu erscheinen. Schade, aber ist halt so. Pools waren soweit sauber. Beim Kinderbecken der Boden evtl. etwas zu glatt. Man konnte leicht ausrutschen. Ansonsten alles top.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja & Ronald
    Alter:31-35
    Bewertungen:1