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**********.02 (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 3 Wochen • Strand
Eine reine Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein

Ich habe noch nie ein Urlaub gebucht bei dem die Hotelmanager bzw. das Personal an der Rezeption so Frauenfeindlich ist! Nach der Ankunft musste man erst mal 15 Min diskutieren ob der 6 jährige Sohn ein Strandhandtuch bekommt. Ich wurde erst mal damit abgespeist, ich soll es mir mit ihm teilen weil er noch keine 8 Jahre alt ist. Nach langer Diskussion und abwertendem Getue des Personales und weil ich irgendwann laut wurde und sich andere Gäste das ganze Szenario angeschaut haben und die Köpfe geschüttelt hatten, habe ich irgendwann ein Handtuch dann bekommen. Die Zimmer waren katastrophal, in die Jahre gekommen. Das Bad war schon bei Ankunft dreckig. Der komplette Spiegel war mit Zahnpasta vollgespritz und wurde die ganzen 15 Tage die wir da waren auch nicht geputzt. Die Klimaanlage in einem unserer Zimmer war genau über dem Klappbett unserer Tochter angebracht und tropfte die ganze Nacht auf sie. Auch die öffentlichen Toiletten waren eine Zumutung. Diese waren immer verdreckt und wurden nur sehr selten gereinigt. Vor allem die am Strand. Der Pool mit den Rutschen war ganze 4 Stunden am Tag geöffnet. Natürlich zur stärkersten Mittagshitze an dem man Kinder nicht wirklich hin lassen möchte da die pralle Sonne drauf schien. Die Öffnungszeiten waren von 10-12 und 14-16 Uhr. Pünktlich zu den Schließzeiten wurde das Wasser auf den Rutschen abgedreht. Da wurde nichtmal drauf geachtet ob gerade jemand am rutschen war oder nicht. Da Essen in dem Hotel war eine Zumutung! Es gab jeden Tag das selbe. Einfach geschmacklos, ohne Idee und einiges nicht mal genug für alle Gäste. Pommes für Kinder gab es z.B. zum Frühstück aber beim Abendessen nicht ein einziges Mal in 15 Tagen. Unsere Kinder haben sich von Nudeln ernährt weil sie die Pampe dort nicht mal anrühren wollten. Der Platzmangel an Tischen war auch sehr schlecht. Wir als Großfamilie zu 7 mussten immer um einen Tisch kämpfen. 2 Tische zusammenstellen durften wir nicht, wir sollten dann getrennt essen lt. dem Personal. Alles in einem war es der schlimmste Urlaub, den ich je gebucht habe. Wir haben ein ********** Geld ausgegeben und auf einen schönen Urlaub gehofft. Leider war dem nicht so. dieses Hotel ist für absolut keinen Menschen zu empfehlen. Das einzigste schöne war der Strandabschnitt und das Servicepersonal im Restaurant war zuvorkommend. sehr enttäuschend von TUI, dass ich keine Reiseleitung innerhalb dieser 15 Tage einmal gemeldet hat, dass man mit ihr hättet drüber reden können. Ich habe schon immer TUI gebucht, weil ich auch TUI Leistungen bekommen habe. War hier demnächst so. Dieses Hotel wurde auch bei CHECK24 mit fünf von sechs Sternen bewertet, Allerdings, wo die herkommen, versteht kein Mensch. Wir haben uns auch mit anderen Gästen unterhalten, und keiner war zufrieden in diesem Hotel. Viele sind dann auch auswärts essen gegangen, weil sie sich das nicht mehr antun konnten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:**********.02
Alter:31-35
Bewertungen:1