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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schade 😞
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt in einem Wald, nur ein paar Meter bis zum Strand , im Sommer mit Kindern, bestimmt ideal, da sehr viel Spielmöglichkeiten vorhanden sind


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Junior Suite, war eigentlich alles da was man brauchte, auch die Betten waren gut


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten mit Halbpension gebucht, und waren sehr zufrieden ! Ein besonderes Lob gilt dem Servicepersonal !!!👍


    Service
  • Sehr schlecht
  • Da wir nur ein paar Tage im Hotel verbrachten, hatten wir auch nur einmal eine Zimmerreinigung, die hätte man wenigstens gründlich machen können, vom ersten Tag an hing eine große Spinnwebe von der Decke, der Tisch im Wohnraum wurde nicht abgewischt, die Gläser wurden nicht gespült, selbst die Hotel eigene Wasserflasche blieb leer auf dem Tisch stehen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an einer Hauptstraße, hat uns aber nicht gestört, da wir im November dort waren, ist alles ringsherum geschlossen, selbst im Hotel war alles geschlossen ohne Auto ist man aufgeschmissen 🤷‍♂️


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness

    Wir hatten das Hotel wegen der tollen Poollandschaft gebucht, als wir ankamen, stand ein Schild an der Rezeption das wegen Wartungsarbeiten der Pool gesperrt ist, das kam bestimmt nicht plötzlich natürlich waren wir sehr enttäuscht, man hätte von Seiten der Hotelleitung die Gäste auch vor der Anreise informieren können und Storno anbieten können, wir sind 650 km gefahren und wir hätten bestimmt auch in der näheren Umgebung ein Hotel ohne Pool mit gleichen Standard für weniger Geld gefunden das kostenfreie parken hat die Sache auch nicht mehr gerettet


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Halbpension und besonders mit unserem Servicepersonal so zufrieden waren – Ihr Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir die Mängel bei der Zimmerreinigung sowie Ihre Enttäuschung über die Poolsperrung sehr. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihren Hinweis zur fehlenden Vorabinformation nehmen wir ernst und werden dies intern prüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie vollständig von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr AQUAMARIS Team