Hotel Arcade

Ende November besuchten wir, meine Partnerin und ich, die Monet-Ausstellung. Das Zimmer haben wir schon im Frühsommer gebucht, weil uns die Homepage so toll gefiel und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu stimmen schien. - Tatsächlich war es noch viel besser. Eine sehr kundenorientierte Begrüßung, ohne Hektik, dafür mit viel Interesse am Gast, wurde der Check-In durchgeführt. Wir wurden auf das Zimmer geführt und bekamen nebenher noch die eine oder andere Information. Das Zimmer gut 16 m² mit einem zusätzlichen Nassbereich, der von der Größe (ca. 9 m²) und Ausstattung seines Gleichen sucht. Gute Betten, ein Sekretär, Clubsessel, Flachbildschirm und stimmige Beleuchtung. Das Frühstücksbuffet. Interkontinental mit südländischem Einfluss. Frischer Obstsalat, dazu 4-5 Varianten an Quark- und Joghurtspeisen. Frisches Rührei (locker, leicht – so wie es sein sollte), krosser Speck und enorm viel Brötchenauswahl. Von allem nicht sehr viel, es wurde dafür in Windeseile frisch nachgereicht und aufgefüllt. Perfekter Service am Gast. Der Concierge-Service - ohne Worte. Es wurde einem jeder Wunsch erfüllt. Sei es ein Restaurantplatz im ausgebuchten Lokal, weitere Tickets für die Monet-Ausstellung … Alles wurde mit einem Lächeln entgegengenommen. Hervorragend!!! Negative Aspekte: Eigentlich nein. Uneigentlich, etwas zu wenig Stauraum, wenn man länger als ein paar Tage bleibt und neben Mantel, Anzügen und Hemden auch eine Partnerin dabei hat, die Blusen, Röcke und Hosen mitgenommen hat. Fazit: Hervorragender Conciergedienst; gemütlich-moderner Stilmix; super Frühstücksbuffet; sehr sauberes Haus, welches einen vierten Stern verdient hat, denn wie hier der Gast im Mittelpunkt steht, vermisse ich des Häufigeren in den „großen Hotelketten“ ganz arg. Weiter so!!! Den fehlenden Parkplatz kann man verschmerzen. Zum Be- und Entladen des Kfz kann man bis vor das Hotel fahren. Der große Parkplatz am Islandufer hatte auch am Weihnachtsmarktwochenende noch genügend Kapazität.

Beliebte Aktivitäten

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