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Elke & Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Westfälische gelebte Gastfreundschaft
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wer hier nicht auf seine Kosten kommt , der ist es selbst schuld ! Einige der älteren negativen Gästekommentare muss man relativieren; so sind etwa die beklagten Probleme mit Matratzen längst behoben, wie überhaupt das Hotel dafür sorgt, Service und Ausstattung stetig auf gutem Stand zu halten. Beklagte Mängel werden behoben! Reisen Sie also ohne Sorge an. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter lässt nichts zu wünschen übrig. Im Übrigen haben wir recht gut beobachten können, wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geduldig und mit vorbildlicher Freundlichkeit auf ihrerseits etwas - naja, sagen wir - unwirsche Gäste reagierten. Der Service ist zuvorkommend und individuell - und zwar durchgängig in allen Bereichen. Die einmalige Lage in der Altstadt muss nicht mehr eigens gepriesen werden, wenn man die begeisterten Schilderungen anderer Kommentare liest, kann man dem nur zustimmen. Bleibt hinzuzufügen, dass es sogar zur "Weihnachtsmarktzeit" dem Hotel gelingt, für die Autos der Gäste Parkmöglichkeiten anzubieten. Für einen angemessenen Betrag kann sogar eine Tiefgarage unter dem Hotel benutzt werden. Insgesamt also: Gelebte westfälische Gastfreundschaft vom besten. Wir kommen auf jeden Fall (und gerne!!!) wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke & Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:5