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Wilfried & Uta(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2009
Ein Wochenende mit Enttäuschungen
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mängel: - bei einer Gruppenveranstaltung (Abendessen an zwei Tagen) keine Tischdeko - Essen (Ascaniateller: Bratkartoffeln verbrannt, Fleich tot gebraten, Bohnen roh) - Wein einer Sorte nur noch 2 Flaschen vorrätig - Frühstücksraum war besetzt - weiterer Restaurantbereich "war schon zum Mittagessen eingedeckt" - Personal nahm das Umdecken nur sehr widerwillig vor - auf den Frühstückstischen keine Milch und Zucker - mußte erst angefordert werden - keine regionalen Angebote (z. B. zum Frühstück) - Keine Reaktion aus der Küche auf die Kritik am Essen - für eine Gruppe aus ca. 25 Personen nur jeweils Auswahl aus 3 Hauptgerichten - das Essen war nicht sehr warm und wurde für die Gruppe in großen Abständen serviert - unnötige "Verhaltenshinweise" für den Gast im Hotelzimmer - geringe Individualität der Zimmer (Papierdecken auf den schönen Tischen) - bei diesen Mängeln in der Summe ein sehr ungünstiges Preis-/Leistungsverhältnis


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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