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Karlheinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3 Wochen • Strand
Nicht behindertengerecht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind ein älteres Ehepaar (69- 77 Jahre) und haben das Hotel gebucht da es angeblich behindertengerecht sein sollte. Da ich stark gehbehindert bin benötigte ich eine Wohnung, die sicht auf solche Handicaps spezialisiert haben. Dieses Hotel wurde uns bei der Buchung wärmsten empfohlen, da es auch dafür wirbt. Für eine Behinderten war es, der blanke Horror!!! Die Betten viel zu niedrig, Standardhöhe. Wandabstand zum Bett, nur 30 cm. Also für jemand der an Gehstöcken laufen muss, eindeutig zu schmal. Geschweige den für Rollstuhlfahrer !!! Die Dusche war sehr eng. Es gab keine Haltegriffe für die Toilette und der Toiletten Sitz war defekt und wackelig. Trotz Reklamationen keine Besserung noch Verbesserung !!!! Es gab Schwellen und Stufen ohne jeglichen Haltegriffe. Sturzprohylaxe. Das Beste war unser Ausblick durch Stäben auf die Mülltonnen, mit frischen Duft von Müll etc. Ohne meine Frau wäre ich verloren gewesen. Beschwerden wurden nur belächelt und ignoriert! Unsere Koffer parkten auf den Balkon, da kein Platz auf den Schrank Unser Fazit: Türkei ja aber nie wieder in diesen Hotel. Klage ist eingereicht !!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1