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Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2012 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Spitzenklasse für 3 Sterne, meine Wahlheimat!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch in diesem Urlaub habe ich mich im Kleopatra Beste rund um wohl gefühlt. Ich wurde wie immer sehr freundlich beim Check in in Empfang genommen auch zur späten Nachtzeit.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich ,hilfsbereit und sehr zuvorkommend und zu jeden Spaß zu haben,trotz der langen Arbeitstage .Alle Mitarbeiter sind bemüht Deutsch zu sprechen.Beschwerden und Mängel wurden gerne in Empfang genommen und auch direkt geklärt und behoben,schnell und gut. Ein besonderer Dank dafür geht an Metin und Ugur. Das Service-personal im Speisesaal ist bemüht schnell und sehr gut und immer freundlich den Gast zu bedienen,ein besonderer Dank hier gilt Yasin ,Ibrahim und Ayshe um nur einige zu nennen.Ein Dank auch an den Koch und sein Personal für das gute Essen .Danke auch an das Reinigungspersonal die immer sehr freundlich sind täglich die Zimmer reinigen und sich noch die Zeit nehmen die Betten hübsch zu dekorieren.Auch der Frisör und das Hamam mit seinen Mitarbeitern sind zu empfehlen die hier gute Arbeit leisten.Danke dem Hotel für die Blumen am Valentinstag und Frauentag ,auch die Live-Abende aller 14 Tage Donnerstag wo die Angestellten ihre türkischen Tänze vorführen waren wieder spitze. Es war ein super Urlaub den ich nie vergessen werde ,und auch viel Spaß mit den älteren Gästen hatte.Ich freue mich schon sehr auf meinen nächsten Urlaub den ich im Kleopatra Beste verbringen darf. Nochmals vielen Dank an das gesamte Kleopatra Beste Team !!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:11