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Luitgard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Aufenthalt im Großen und Ganzen ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel , Zimmer, Poolanlage alles sauber. Sehr englisch geprägt auch im Hinblick auf das Essen. Buffet allgemein nicht unbedingt 4 Sterne !!! Wenn das Hotel gut besucht ist -Leistungsfähigkeit schnell erreicht. Je nach Zimmer kann es laut -sehr laut sein. Wir hatten ein Zimmer im 6.Stock ausreichend groß schönes Bad aber zu wenig Ablageflaeche auch hatten wir am 5.Tag als das Hotel voller wurde Wasserschwankungen bis hin zu keinem Wasser anscheinend waren wir aber die Einzigen die das Problem hatten? Wurde trotz 2malig Hinweis leider auch nicht behoben -"Techniker hat schon Feierabend" Hotel in Vorsaison schoen (April bis Anfang Mai) wenn es voll ist : Überforderung in vielen Bereichen, deshalb: Daumen runter !Empfehlung nur mit Einschränkungen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Ablageflaeche für Koffer u Schuhe zu wenig .Safe zu teuer!!! Zimmer war immer sauber


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Beilagen reichlich - Fisch u Fleisch nicht gut vorbereitet


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Reklamation wurde entgegen genommen aber nicht bearbeitet !!!


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

wenn man es ganz ruhig haben will ungeeignet


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Luitgard
Alter:46-50
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Kommentare und sorry dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben mit das Wasser , aber ich gehe davon aus, dass das nächste Mal besser sein wird. Ich hoffe dass Sie wieder kommen in unserem Hotel mit einem super Erfahrung. Gracias y adios!