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Peter(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
Empfehlenswertes Hotel mit tollem Personal
6 / 6

Sehr empfehlenswertes Hotel. Fantastisches Personal. Zum Teil schon etwas abgewohnt, insbesondere die Amaturen am Waschbecken und in der Dusche.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ein schönes , großzügiges Zimmer mit Jacuzzi und großem Balkon. Die Amaturen im Bad und in der Dusche sind schon etwas ins Alter gekommen. Schön wären noch Liegen auf dem Balkon gewesen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Sehr große Vielfalt an allem. Geschmacklich sehr gut. Wie so oft bei warmen Buffets, waren vereinzelte Speisen nicht mehr heiß, sondern nur mehr lauwarm - ist aber kaum zu vermeiden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war in allen Bereichen sehr zuvorkommend, äusserst freundlich und immer hilfreich. Das Verhalten des Personals ist mit ein Hauptgrund für Weiterempfehlungen. Danke für alles.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Schön, breit und lang


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars

Eine große Anzahl an Bars, Restaurants etc. sind fußläufig schnell erreichbar. Zu meiner Freude gibt es auch einige Irish Pubs mit Livemusik


Preis-Leistung

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Lieber Peter, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, das wir Ihren Anforderungen nicht gerecht worden sind. Jedoch ist es schön das Sie die einzelnene Kritikpunkte genannt haben, dadurch können wir uns verbessern und uns weiterentwickeln. Wir danken Ihnen für das positive Feedback des Personals sowie unseres Büffetangebot und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Es wäre schön wenn wir Sie in Zukunft nochmals im Hotel Astoria Playa begrüssen dürften um Sie von unserem Service überzeugen können. Mit lieben Grüssen, Guest Service Manager

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