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Markus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 3-5 Tage • Strand
Relativ schlechtes Preis/Leistungsverhältnis
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein stark verbesserungswürdiges Adult only Hotel. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht im Vergleich mit anderen ähnlichen Hotels auf Mallorca.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer (614) hatte vom ersten Moment einen sehr schlechten Geruch (ein Misch zwischen Benzin und Schimmel). Das Hotel war trotz Hinweis darauf nicht in der Lage diesen Mangel zu beheben. Auch ging der Kühlschrank nicht, der jedoch umgehend ausgetauscht wurde. Der Putz an der Hoteltür viel beim Schließen der Tür ab. Die Dusche hatte Schimmel und das Duschpanel war in einem schlechten optischen Zustand. Die Betten und Kopfkissen waren OK. Am letzten Abend viel in unserem Raum die Klimaanlage aus. Das Hotel sagte uns dann wir sollten in den Raum bleiben, da wir ja eh nur noch eine Nacht da sind. Nur nach entsprechenden Druck wurde uns ein Ersatzzimmer gegeben. Dabei war das Personal schon recht frech und es kamen Bemerkungen wie "das das Ersatzzimmer ja dann morgens noch gemacht werden muesse" oder "das wir uns nicht so anstellen sollen" (und das bei ueber 28 Grad im Zimmer)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Buffet abends ist recht klein … aber frisch. Für ein Hotel in dieser Kategorie könnte man etwas mehr Auswahl verlangen. Hot Dogs und Hamburger als alternative an verschiedenen Abenden entsprechen nicht einem Adult only Hotel in dieser Kategorie (das ist sicherlich eine Alternative für Familienhotels).


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Begrüßung und das Personal beim Essen waren sehr nett. Die Bedienung am ersten Abend war etwas barsch als wir nur Bier anstatt Wein bestellt hatten. Das Verhalten des Personals bei dem Problem mit den Geruch und der Klimaanlage war für ein solches Hotel nicht korrekt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist in ca. 200 Meter Distanz zum Strand. Dort kann man für 6.50 Euro pro Person am Strand eine Liege mieten. Die vom Hotel angepriesenen Parkplätze sind faktisch nicht vorhanden. Teilweise muss man Abends mehrere Male herumfahren um irgendwo einen Parkplatz zu finden. Randalierende Personen, die teilweise Spiegel am Auto abschlagen oder Kratzer und Beulen am Auto sind dabei nicht ausgeschlossen. Daher sollte man lieber eine Mietwagen ohne Selbstbeteiligung mieten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Freizeitangebot ist eher bescheiden. Einmal am Tag gibt es Wassergymnastik. Ansonsten kann man Minigolf spielen. Mehr Alternativen gibt es nicht wirklich. Abends ist dann eine Show, die eine gute Qualität hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hola buenos días, Vielen Dank für ihren Komentare und Ihren Besuch. Alle Vorschläge von den Gästen sind sehr wichtig für unseres Hotel. Es tut mir leid für Ihre negativen Erfahrungen mit der Klimaanlage und hoffentlich werden Sie diese Erfahrung nicht zu ernst nehmen für einen neuen Besuch in der Zukunft und es wird nicht wieder passieren. Wir hoffen Sie wieder in unserem Hotel begrüssen. Saludos, Sanaa Chouli PR Manager