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Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Sehr empfehlenswert
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wirklich tolles, sauberes, modernes Hotel mit super freundlichem Personal. Wir wurden sehr freundlich empfangen und während des gesamten Aufenthaltes bestens betreut. Die Zimmer sind modern eingerichtet, für Freizeitaktivitäten und Abendprogramm ist gesorgt. Die Poolanlagen sind sauber und sehr gepflegt, laden optisch zum längeren Verweilen ein. Im gesamten Hotel hat man kostenfreies WLAN, was in der heutigen Zeit ja doch sehr wichtig ist. Es gab für mich während des Aufenthaltes eigentlich nur eine maßgebliche Beanstandung: die Fahrstühle sind mehrfach ausgefallen, was gerade für ältere Hotelgäste doch teilweise recht erschwerlich war bei einer Unterbringung in den höhergelegenen Stockwerken - für jüngere Gäste (einschließlich uns ;)) natürlich keine größere Hürde außer man war gerade bei der An- oder Abreise und musste das Gepäck durch das Treppenhaus "schleppen". Ich denke aber, dass dieses Problem sicher bald behoben sein wird - der Hotelmanager und sein Team kümmern sich um jede noch so kleine Reklamation in Windeseile. Das Frühstücks- und Abendbüffet ist absolut abwechslungsreich und jeden Tag mit anderen leckeren Dingen bestückt. Es gab soviel Auswahl, dass man manchmal gar nicht wusste, was man zuerst probieren soll. Live-Cooking war auch ein Highlight der tollen Köche die auf Wunsch einem zum Frühstück die leckeresten Ei-Creationen zauberten oder am Abend das Fleisch ganz frisch grillten - Wer hier hungrig oder murrend den Speisesaal verließ, der hat echt was falsch gemacht oder ist einfach generell ein Miesmuffel ;) Wir können das Astoria Playa zu 101 % weiterempfehlen und werden dort unseren nächsten Mallorca-Aufenthalt mit Sicherheit auch wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank für ihre Kommentare und Ihre Besuch. wir freuen uns, zu sehen dass, Sie ihren Aufenthalt in unserem hotel genossen. Entschuldigung für der Lift, es hat ein ein gebrochenes Stück. Wir hoffen Sie wieder in unserem Hotel begrüssen