Hotel Astoria Playa - Adults only

Wir waren zum wiederholten mal im Astoria Playa, können das Hotel im allgemeinen gut weiterempfehlen,die Mitarbeiter im Restaurnt und an der Bar sind sehr freundlich und bemüht, ebesno das Reinigungspersonal. Die männlichen Mitarbeiter an der Rezeption insbesondere der Rezeptionschef waren dieses Jahr sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit, insbesondere als wir ein kleines Problem mit der Klimaanlage hatten. Dieses konnte lediglich gelöst werden, als der Chef des Hotels sich für unsere Belange eingesetzt hat. Auffällig ist dass englische Gäste vom Rezeptionschef völlig anders behandelt werden! Unterhaltsam wie immer der Nachtportier Gabriel, der leider dieses Jahr voraussichtlich zum letzten Mal da ist. Auch Caty ist von dieser Kritik ausdrücklich ausgenommen! Ein freundliches Auf Wiedersehen bei der Abreise hat man sich auch komplett gespart, danke W.!

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