Alle Bewertungen anzeigen
Timo (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Unfreundliche Rezeptionsmitarbeiter
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein sehr zentrales Hotel in Stuttgart, allerdings ist das der einzige Pluspunkt. Die Rezeptionsmitarbeiterinnen waren unfreundlich bis sehr unfreundlich, widmen 0 Aufmerksamkeit der Gäste, die Fragen haben und waren äusserst desinteressiert, dass wir unseren Aufenthalt verlängern wollten (bzw. leider mussten). Nur der Nachtportier war sehr freundlich und hilfbereit und er konnte unser Problem lösen. Ansonsten sind die Zimmer seit vielen Jahren nicht mehr renoviert worden, die Ausstattung ist im 80-Jahre Stil, Sauberkeit steht auch nicht an erster Stelle. Die Frühstücksmitarbeiter waren allerdings sehr geduldig und freundlich - hier ein Lob an dieses Personal. Ich empfehle auf keinen Fall dieses Hotel - es gibt viel bessere Alternativen zum gleichen Preis.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1