Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Essen war meiner Meinung nach sehr gut ,die Gertränke -Auswahl nicht ganz so ...eigentlich eher sehr bescheiden ! Die Kellner im Restaurant waren super freundlich ,aber das Personal an der Pool-Bar war eine Katastrophe !!!!! Wir hatten All-In und das war der Fehler .... Alle anderen Gäste wurden bevorzugt bedient ,kein Danke ,Bitte oder sonstiges ....Dem Kellner ( immer der gleiche ) mußten wir jeden Tag sagen : wir haben ALL -IN !!! Sonst legte er uns eine Rechnung hin und Armbänder wie in anderen Hotels gab es nicht ...Wir hatten manchmal echt kein Bock mehr da drauf und tranken oftmal außerhalb was !!! Ein einziger Kellner ( junger Mann ) war freundtlich und hat auch mal gelacht ( deshalb hat auch nur er von uns auf der Terrasse Trinkgeld bekommen ),aber von den beiden anderen konnte man denken ,sie werden dort zum Arbeiten gezwungen !!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre kritischen Ausführungen selbstverständlich ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Die lobenden Worte über unser Restaurant - Personal geben wir gern weiter. Herzliche Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr El tope Team
Hotels in der Nähe von Hotel Atlantic El Tope
Beliebte Hotels in Puerto de la Cruz
Beliebte Hotels in Spanien
