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Ralph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Das Hotel hat die besten Jahre hinter sich!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel hat eine brauchbare Aussicht und liegt relativ nahe am Ortszentrum, Umgebung ist laut, das Zimmer ist unterdurchschnittlich. Das ganze Hotel ist renovierungsbedürtig, hat abgelaufende Teppichböden in den Fluren, Abnutzungserscheinungen an vielen Stellen - schlechte Parkplatzsituation. Das Frühstück war eintönig und einfallslos. Das Abendessen war auf deutsche Rentner zugeschnitten, kaum gewürzt, zum Teil extrem weich gekocht bis pampig, wenig einheimisches Essen, wenig frisches Obst. Die Tischdecken und der Service waren sehr verbesserungsbedürftig. TV und Internet haben nicht wirklich funktioniert ... nun gut auf Fernsehen kann man im Urlaub auch verzichten. Es ist mir ein Rätsel wie die vielen Rentner (keine Kritik!) das Essen 2 oder mehr Wochen aushalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralph
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Sie bei uns nicht zufrieden waren. Danke für die ehrliche Einschätzung, denn wir sind stets bemüht unser Angebot und unseren Service zu verbessern. Ihr El Tope Team