Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Muffliges und sehr desintessiertes Personal, Essensangebot nicht angemessen für den Preis, das ganze Hotel ist sehr abgewohnt und bedürfte einer Renovierung, wir sind sehr enttäuscht ..
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Die Gespräche mit Gästen und die wöchentliche Auswertung der Fragebögen zeigt, dass 95% der Gäste die Qualität unserer Speisen als gut oder sehr gut einschätzen. Dasselbe gilt für unseren Service, denn gerade die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals macht unser Hotel aus. Das bestätigen uns unsere langjährigen Stammgäste, aber auch Gäste, die uns zum ersten Mal besuchen immer wieder. Nochmals danke, dass Sie sich Zeit ´für die Bewertung genommen haben. Ihr El Tope Team
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