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Hermann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Die Standardzimmer sind nicht zu empfehlen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war mäßig sauber, am 1. Tag lagen Fingernägel und Glas auf den in die Jahre gekommenen Teppich. In den Ecken wurde nicht gesaugt. An 5 Tagen Kakerlaken im Zimmer. -Das Bad hat vor dem Spiegel eine Höhe von 185 cm.. Ich ( 187cm) konnte mich nur in gebückter Haltung frisieren, rasieren, Zähne putzen, ansonsten sauber. Nur eine kleine seitliche Ablage vorhanden…zu wenig! -Direkt unter dem Zimmer eine Straße, Fenster auf geht gar nicht. -Der Fernseher hatte nur zwei Farben, grün und blau, nur in der Mitte war nach einer halben Stunde ein "normales" Farbloch zu sehen. -Die Sessel waren absolut durchgesessen Ich habe mit 3 Mitarbeitern an der Reception des Hotels gesprochen um ein neues Zimmer zu bekommen(siehe oben) und wurde von allen dreien auf "Morgen noch mal fragen" vertrötstet. Eine Initiative seitens des Personals gab es nicht. Die Herren waren mit der kleinsten Situation schon überfordert. Ich hatte den Eindruck daß die Probleme ( auch bei anderen Gästen) ausgesessen werden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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