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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
Ein Hotel in bester Lage mit sehr super Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Zimmer war sehr groß, mit Blick auf Teide und etwas Meer. Hervorragend war der Service in allen Bereichen!!! Schnelle Arbeit und ständig freundlich. Schön war auch die Organisation der Silvestergala. Das Essen sehr abwechslungsreich, allerdings habe ich es nicht so gut vertragen.


Zimmer
  • Gut
  • Ich war in einem noch nicht renovierten Zimmer. Sehr groß mit großer Terrasse. Das Bad wurde sauber geputzt, das Zimmer und die Fernbedienung des TV staubig. Mit einem Feuchttuch habe ich mir selbst geholfen. Als Alleinreisende hatte ich ein großes Doppelbett, TV mit vier deutschen Sendern, eine Sitzecke und Sofa. Alles sehr geräumig. Super!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war umfangreich, leider habe ich es nicht so gut vertragen. Schön war, dass ich als Alleinreisende nicht irgendwo am Rand sitzen musste. Ich durfte selbst meinen Platz wählen. Das Essen an der Silvestergala war jedoch hervorragend, auch die Präsentation.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich und schnell.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt zentral. Der öffentliche Verkehr ist gut zu erreichen, ebenso ein kleiner Strand und die Innenstadt. Da das Hotel höher liegt gibt es einen guten Ausblick selbst in der 1. Etage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab abends Angebote an der Bar, einen Pool und Spa. Ich kann dies nicht bewerten, habe nicht daran teilgenommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub und die besondere Silvestergala genossen haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, sowohl was die Ausstattung betrifft, als auch was unser gastronomisches Angebot oder den Service unserer Personal anbelangt. Es hilft uns, uns zu verbessern! Wenn Sie sich entschließen, nach Puerto de la Cruz zurückzukehren, würden wir uns freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit den besten Wünschen für das Jahr 2020! Viele Grüße El Tope-Team