- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Zimmer war ihm Keller.Der Zustand der Zimmer läßt zu wünschen übrig, weil schon sehr abgenutzte Möbel und Teppichböden. Wlan ist nicht wie versprochen in jedem Zimmer verfügbar. Am Hotel sind nur sehr wenige Parkplätze für Mietwagen zu Verfügung, nach 18 Uhr ist kein Platz mehr frei. Auf der Straße einen Parkplatz zu finden kann auch mal 2 km entfernt sein. Essensangebot für ein 4 Sterne Hotel ist nicht angemessen, vor allem beim showkochen da wir Fisch und Fleisch klein geschnitten das es Durchsichtig ist, anscheinet um zu Sparen geben die Köche so wenig wie möglich auf den Teller.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Zimmer, die Sie beschreiben, siind Spar - Zimmer und liegen im Anbau des Hotels. So ist es auch in den Katalogen der Reiseveranstalter beschrieben. Es tut uns leid, wenn es bei der Zimmerbuchung eventuell Missverständnisse gab. Dass unsere Köche beim Show Cooking kleine Portionen austeilen liegt daran, dass wir, der Umwelt zuliebe, versuchen, unsere (organischen) Abfälle zu reduzieren. Jeder Gast kann sich innerhalb der Restaurant - Öffnungszeiten soviel Nachschlag holen wie er möchte. Vielen Dank für Ihr Verständnis und herzliche Grüsse aus Teneriffa Ihr El Tope Team