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Gerhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
El Tope war für uns ein Flop für Senioren Top
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser Zimmer war ihm Keller.Der Zustand der Zimmer läßt zu wünschen übrig, weil schon sehr abgenutzte Möbel und Teppichböden. Wlan ist nicht wie versprochen in jedem Zimmer verfügbar. Am Hotel sind nur sehr wenige Parkplätze für Mietwagen zu Verfügung, nach 18 Uhr ist kein Platz mehr frei. Auf der Straße einen Parkplatz zu finden kann auch mal 2 km entfernt sein. Essensangebot für ein 4 Sterne Hotel ist nicht angemessen, vor allem beim showkochen da wir Fisch und Fleisch klein geschnitten das es Durchsichtig ist, anscheinet um zu Sparen geben die Köche so wenig wie möglich auf den Teller.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Zimmer, die Sie beschreiben, siind Spar - Zimmer und liegen im Anbau des Hotels. So ist es auch in den Katalogen der Reiseveranstalter beschrieben. Es tut uns leid, wenn es bei der Zimmerbuchung eventuell Missverständnisse gab. Dass unsere Köche beim Show Cooking kleine Portionen austeilen liegt daran, dass wir, der Umwelt zuliebe, versuchen, unsere (organischen) Abfälle zu reduzieren. Jeder Gast kann sich innerhalb der Restaurant - Öffnungszeiten soviel Nachschlag holen wie er möchte. Vielen Dank für Ihr Verständnis und herzliche Grüsse aus Teneriffa Ihr El Tope Team