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Tomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei eine Durchschnittsalter der Gäste von 75 würde ich sagen, das ist ein Seniorenhotel. Das hätte man uns vorher sagen müssen. Auch die Einrichtung ist schon ziemlich abgeranzt und dem Alter der Gäste entsprechend. Das W-Lan ist, falls es mal funktioniert, viel zu langsam. Auch hier ist wohl die Technik nicht mehr auf dem neuesten Stand. Der Strand ist zwar in nur 5 Minuten erreichbar aber nicht besonders schön und kaum der Rede wert. Man erreicht diesen Strand durch eine relativ steile Treppe, die der Beinmuskulatur eniges abverlangt. Es gibt aber in unmittelbarer Nähe zu diesem Strand ein Spa. Für 5,50 € Eintritt kann man die zugebener Maßen schöne Anlage betreten. Allerdings gibt es von hier keinen Zugang zum Meer. Das Meerwasser wird in diverse Becken umgeleitet, gechlort und unbeheizt reizt es allerdings nicht sonderlich zum Schwimmen und Baden. Auch ist der Verzehr von mitgebrachten Speisen verboten. Der Hotelpool ist ebenfalls unbeheizt und relativ klein. Hier reservieren sich im Morgengrauen die Omas und Opas ihre Liegen. Sowas solllte man eigentlich nicht zulassen. Das Essen im Hotel ganz ok. Wir hatten Halbpension. Aber ein Genuß ist dieses Essen eher nicht. Meistens ist es fad, ungewürzt und oft ziemlich verkocht. An der Rezeption erachtete man es nicht für nötig uns darüber zu informieren, daß unser Mietauto vor der Tür steht. Auch der Parkplatz beim Hotel ist ein Problem, weil rar und von den hoteleigenen Mitarbeitern benutzt. Eine Tiefgarage gibt es zwar aber die darf nicht befahren werden. Auch sollte man keinen Meerblick buchen. Die Balkone in dieser nordostlichen Richtung sind nur morgens in der Sonne und die Aussicht auf die Fassaden von anderen Hotel-Betonglötzen ist auch nicht so prickelnd. Der Blick zum Teide ist schöner und sonniger. Auch das hätte man uns vorher sagen müssen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit den falschen Erwartungen bei uns angereist sind. Das Durchschnittsalter unserer Gäste liegt keinesfalls bei 75 Jahren auch wenn wir hauptsächlich älteres Publikum unter unseren Gästen haben. Wir können nicht nachvollziehen warum dies ein Problem darstellt, würden Ihnen jedoch diesbezüglich für Ihren nächsten Teneriffa-Urlaub den Süden der Insel empfehlen. Dass Ihr Rent a Car Sie nicht darüber informiert hat, dass Ihr Auto auf dem Parkplatz steht, tut uns ebenfalls leid. Leider verfügt unser Hotel nicht über eine Tiefgarage. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüssen Ihr El Tope Team