Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hatten wir ein Zimmer im 2. Untergeschoss - viele Treppenstufen, kein Aufzug und ein öder Blick auf das Gestrüpp vor dem Zimmer rechtfertigen die 4 Sterne nicht. Das Badezimmer war ziemlich abgenutzt und unpraktisch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bea |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 48 |
Liebe Bea, vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. In den Katalogbeschreibungen der Reiseveranstalter mit denen wir arbeiten ist beschrieben, dass es sich bei den Economy- oder auch Sparzimmern um Zimmer ohne Balkon unterhalb der Rezeption und ohne Lift handelt. Die Zimmer mit Balkon und schöner Aussicht im Hauptgebäude sind die Meer- oder Teideblickzimmer. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen aus Teneriffa Ihr El Tope Team
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