- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten Meerblick gebucht und zahlten hierfür extra € 200,00. Wir hatten dann auch Meerblick aber seitlich und Richtung Osten. Das heißt, dass man nur morgens kurz Sonne hat. Das Zimmer tagsüber und abends völlig im Schatten liegt. Auf Anfrage bei der Rezeption nach einem Zimmer mit Ausblick in den Westen, sollten wir nochmals 80 Euro extra bezahlen, weil man von diesen Zimmern auch noch auf den Teide sehen kann. Dazu waren wir nicht bereit. Es war das erste und letzte Mal, dass wir für Meerblick extra bezahlt haben. Das fanden wir unverschämt und bei der Buchung so nicht dargestellt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Helga, vielen Dank, dass Sie uns trotz Ihrer Enttäuschung so positiv bewerten. Wir können die verschiedenen Zuschläge seitens der Reiseveranstalter leider nicht beeinflussen. Bei uns sind die Teideblick-Zimmer, die übrigens auch seitlichen Meerblick haben, mit einem kleinen Zuschlag verbunden. Die Teideblick-Zimmer sind südwestlich ausgerichtet. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Teneriffa-Urlaub wieder für uns entscheiden würden und empfehlen Ihnen, uns in diesem Fall vorher zwecks Zimmerwunsches zu kontaktieren. Wir bedanken uns für die Weiterempfehlung und senden Ihnen herzliche und sonnige Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr El Tope Team N