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Kerstin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schöner Aufenthalt mit gutem Essen!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin im November für 1 Woche mit meiner Mutter (Halbpension) im El Tope gewesen. Außerhalb der Urlaubszeit war die Vielzahl der Gäste Rentner (hauptsächlich aus Deutschland und England). Ich muss sagen, dass wir als "Single-Ladies" Mitte zwanzig und Anfang fünfzig sehr zuvorkommend behandelt wurden. Die Kellner und das restliche Personal waren stets aufmerksam und haben nach unseren Wünschen gefragt, mit uns auf sympathische Weise spanische Sätze geübt und bei An-/Abreise unsere Koffer von A nach B getragen. Unser Zimmer im 1. Stock war riesig und hatte eine große Terrasse mit Meerblick. Das Bad war kürzlich erst renoviert worden. Der Safe ist groß. Sowohl das Frühstücks- als auch Abendbuffet waren super! Live-Cooking, vegetarische Gerichte, kanarische Spezialitäten, Weinauswahl - lecker! Am Nachmittag (bei Halbpension mit inbegriffen) gibt es täglich Kaffee/Tee und Kuchen. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen doch merkt man an verschiedenen Stellen, dass saniert/renoviert wird (neuer Anstrich, neues Bad, etc.). Der farbenfrohe Teppich im Eingangs-/Treppenbereich war ein wenig zerschlissen aber an solchen Dingen sollte man sich nicht zu sehr anstoßen. Einzig negativ ist mir die Internetnutzung aufgefallen. Die Gebühr für 15 Min. Internet an einem einzigen PC in einer dunklen Ecke der Lobby war viel zu hoch. Da könnte man etwas machen. Alles in allem: zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you very much for your comments and for your appreciation of the hotel.