Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Präsentation und Darstellung der Speisen war lieblos. Leere oder halbleere Schalen wurden nur sehr schleppend oder garnicht neu aufbereitet. Das Essenangebot war wenig abwechslungsreich. Bei einem sogenannten Galaabend war die Schlange der Wartenden so lang, dass diese sich nach kurzer Zeit am Nachtischbereich, dem Salatbuffet und den Hauptmahlzeiten staute und Wartezeiten bis zu 15 Minuten entstanden und damit das Essen nach Erreichen des Tisches nur noch lauwarm war. Nicht das Essen war dilletantisch, sondern die Art der Präsentation und der Ablauf, Der Bodenbelag der beiden kostenpflichtigen Tennisplätze war notdürftig repariert und nicht gut bespielbar. Der Fitnessbereich ist in enge Räume eingequetscht und wirkt nicht professionell.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie mit der Präsentation und dem Ablauf unseres Weihnachts-Gala Buffets nicht zufrieden waren. Unsere Tennisplätze werden von einer Tennis-Schule gewartet. Wir werden Ihre Beanstandungen an sie weiterleiten. Mit den besten Wünschen für das Neue Jahr verbleiben wir mit sonnigen Grüssen aus Teneriffa
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